Das Deutsche Institut für Servicequalität nahm im Auftrag von n-tv die Leistungen von Hotelbuchungsportalen genauer unter die Lupe
Pressemeldung der Firma TravelScout24
TravelScout24 ist der beste Reisevermittler im deutschen Web. In einem Test des Deutschen Instituts für Servicequalität im Auftrag des TV-Senders n-tv trug der Reisemarktplatz den Gesamtsieg in der Kategorie Reisevermittler davon. Das Unternehmen zeigte die höchste Servicequalität unter den 29 getesteten Reiseportalen und überzeugte die Tester durch sehr gute Konditionen.
Auch das Sparpotenzial durch Preisvergleichsdienste eruierten die Tester. Das Ergebnis: Wer nicht auf ein bestimmtes Hotel festgelegt ist, kann über Online-Reiseportale wie TravelScout24 bis zu 40 Prozent einsparen. Wer nur in sein Wunschhotel möchte, kann über Preisvergleichsdienste bis zu zwölf Prozent der Kosten sparen.
TravelScout24-Geschäftsführer Mark Schumacher rät Reisenden, den gebotenen Service, zum Beispiel eine kostenlose telefonische Reiseberatung, auch wirklich in Anspruch zu nehmen: „Nutzer sollten die Fragen, die sie haben, auch stellen, und sich zu nichts drängen lassen“, sagt der Tourismus-Profi. „Der Urlaub ist so eine wichtige Zeit des Jahres, doch wenn Reisende in den zwei Wochen nicht wirklich Freude haben und sich nicht entspannen können, haben sie nichts gewonnen, wenn sie 20 Euro gespart haben.“
Die einzelnen Studienergebnisse sind unter http://www.disq.de/… einsehbar.
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Seit 2002 ist TravelScout24 der unabhängige und sichere Online-Reisemarktplatz. Unter www.travelscout24.de kann der Kunde einfach und effizient das für ihn passende Angebot zum besten Preis aus einer Vielzahl von Produkten auswählen. TravelScout24 versteht sich als Fullservice-Reisemarktplatz, der immer wieder neue Inspiration rund um das Thema Reisen gibt. Mit TravelScout24 in den Urlaub bedeutet, bereits bei der Buchung die Vorfreude auf das kommende Erlebnis zu spüren.
TravelScout24 wird von der Triplemind GmbH betrieben. Zu Triplemind gehören verschiedene touristische Portale wie z.B. unterkunft.de, urlaubstage.de, tourismus.com, reiseservice.de, brasilien.info, ostsee.info, ungarn.info sowie weitere Themenportale z.B. kosmetik.com, immobilie.com med.info. TravelScout24 ist Teil der Scout24-Gruppe, deren Angebote monatlich rund 8 Millionen Menschen nutzen. Als starker Partner unterstützt Scout24 seine Kunden bei wichtigen Entscheidungen, insbesondere in den Lebensbereichen Wohnen, Mobilität, Job, Partnerschaft und Finanzen. Neben TravelScout24 zählen AutoScout24, ElectronicScout24, FinanceScout24, FriendScout24, ImmobilienScout24 und JobScout24 sowie das Portal Jobs.de zur Scout24-Gruppe. Scout24 ist Teil des Deutsche Telekom Konzerns.
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